ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग (एसीसीसी) के अनुसार, वापस बुलाए गए ऑर्चर्ड टॉयज जंगल हेड्स एंड टेल्स कार्ड गेम में 24 कार्ड और एक हाथी के आकार का गेम एक्सेसरी शामिल है। जांच करने पर, यह पाया गया कि उत्पाद 36 महीने और उससे कम उम्र के शिशुओं और बच्चों के लिए खिलौनों के लिए ऑस्ट्रेलिया के अनिवार्य सुरक्षा मानकों को पूरा नहीं करता है। मुख्य मुद्दा हाथी सहायक उपकरण में निहित है: एक छोटी कार्डबोर्ड डिस्क जिसे निर्माण के दौरान हटा दिया जाना था, उसे हाथी की सूंड से साफ नहीं किया गया था। यह डिस्क आसानी से कार्ड से अलग हो सकती है, जिससे छोटे बच्चों के निगलने पर गंभीर रूप से दम घुटने का खतरा पैदा हो सकता है, जिससे गंभीर मामलों में मृत्यु हो सकती है।
बताया गया है कि विचाराधीन कार्ड गेम चीन में निर्मित किया गया था और दिसंबर 2024 से सितंबर 2025 तक पूरे ऑस्ट्रेलिया में एल्डी स्टोर्स में बेचा गया था। उपभोक्ता बैच नंबर 5011863103772 की जांच करके पुष्टि कर सकते हैं कि यह एक समस्याग्रस्त उत्पाद है या नहीं। एसीसीसी ने उपभोक्ताओं से तत्काल गेम का उपयोग बंद करने और इसे बच्चों की पहुंच से दूर रखने का आग्रह किया है। समस्याग्रस्त उत्पाद वाले उपभोक्ताओं को खरीदारी का प्रमाण देने की आवश्यकता नहीं है और वे पूर्ण धन-वापसी के लिए सीधे किसी भी एल्डी स्टोर पर जा सकते हैं।
वर्तमान में, न तो एल्डी और न ही ऑर्चर्ड टॉयज ने इस रिकॉल या उसके बाद के गुणवत्ता सुधार उपायों में शामिल उत्पादों की विशिष्ट संख्या का खुलासा किया है, और स्थिति पर अभी भी नजर रखी जा रही है।
